MP3常见问题及处理方法-2
十、在播放时，屏幕显示出现异常故障现象：播放过程中，出现显示异常，乱码现象解决方法：1、请选择正确的语言；2、关闭播放器电源后，重新开机。十一、开机不显示，或显示异常故障现象：装上电池或打开电源后，出现灯亮，屏幕没有显示；或一直显示Starting。解决方法：1、取下电池或关闭电源，5秒后，重装电池或打开电源；
2、检查电量是否充足，电量不足，请更换电池或进行充电；
3、当机子开机后，一直出现Starting时，请进行升级固件
4、如以上方法都不能解决，机子需送修。十二、播放器在播放时，声音变调或异常故障现象：播放器在播放歌曲时，声音速度不正常，声音打颤，杂音。解决方法：1、请检查下载歌曲的完整性，检查文件是否已损坏，；
2、播放速度设置是否处于“0”位；
3、进行适当的音效调整。（比如，网上有些歌曲不支持摇滚乐，如果音效设为摇滚时，播放出来的声音就会变调）
4、播放器与耳机的连接是否良好；十三、FM收音效果不好故障现象：在FM收音时，噪音大，收不到电台。.解决方法：1、耳机与播放器的接触是否良好；
2、转动MP3机子方向（因为FM信号具有方向性）：
3、FM调频信号是否受到电波干扰，比如，附近的电力装置等，
4、是否处于FM信号不良位置、包括但不限于地下车库、写字楼的中心地段等，对FM信号有屏蔽的位置：
5、电池电量是否充足；
6、非上述原因，请将机子送修。十四、播放文件时，没有声音故障原因： 音量太小；或机器中没有存放歌曲。
解决方法： 调节音量大小；或给机器下载歌曲。十五、开机后，按下按键，播放器没有反应。故障原因： 机器按键锁定。
解决方法： 拨动 HOLD 键，解除按键锁十六、按下开机键后，播放器没有显示故障原因 ：机器没装电池，或电池没有电了，或电池装反了。
解决方法 ：1、检查是否装电池；或更换电池；或取出电池，五秒后重新正确地装入机器中。
2、锂电池的机子，电源开关是否打开；电量是否充足，如果不足，请进行充电；或关掉电源后，五秒再重新启动机子。十七、如何知道播放器没电了？
在播放时，LCD电池指示为空，MP3会自动开机，且LCD显示Low Battery,这时请对电池进行充电。十八、不能下载文件（1）请确认数码播放机是否已经可靠连接了电脑，且播放机处于开机状态。
（2）请确认USB驱动程序已安装（在windows98及mac操作系统）。
（3）请确认储存的可用的容量，及要下载的文件大小十九、数码播放机为何不播放（1）请检查电池是否电量不足。
（2）请检查歌曲格式是否正确。
（3）请检查移动硬盘格式是否为FAT格式。
（4）操作不当会造成程序丢失，请进行固件更新即可（更新方法详见使用说明书中"固件更新"的操作）。二十、为何不同的歌曲有不同的音量MP3歌曲有不同的音量，是为录制的过程中音量电平调整的参数不同造成的，所以听起来音量就不同。二十一、在下载后或播放操作后，出现磁盘空间满或磁盘格式错误
故障现象：1、在下载或操作后，开机进入MP3播放界面时，提示出现磁盘错误；
2、连接电脑后，无法下载文件，提示磁盘空间满。
解决方法：连接电脑后，进行U盘格式化就可以了。二十二、MP3机只能存储数据，而不能播放MP3文件问题解答这种情况很有可能使用其他格式的文件系统格式化了MP3。mp3一般默认的文件系统为FAT文件系统，而用其他格式的文件系统格式化后很有可能不能播放，只能作U盘使用。二十三、Mp3死机的故障分析和解决方法故障原因 ：同时按下了几个键以及其他非法操作 ( 如未关机拿掉电池；在传送文件时拔 USB 插头等）。
解决方法 ：①、取出电池，五秒后重新正确地装入机器中。或关掉播放器电源，五秒后重新启动播放器。②、对机器进行格式化。 特别注意要选择正确的文件格式 FAT二十四、播放MP3时会出现跳过、死机的现象解决.因为某些MP3文件和MP3机支持的范围不同，容易出现跳过、死机的现象.
一般有几个原因：采样率不对，一般是44.1KHZ，有时48KHZ的文件就不能用；压缩率，如果MP3机不支持该MP3的压缩率（太高或太低）；
VBR不支持；还有一个容易出现的问题，就是一些文件采用超级解霸压缩而来，默认的是压缩成MP2格式的，但显示的是MP3格式，大部分MP3机都不支持。
解决方法：删除此类歌曲、或用软件重新转换一下，转成符合MP3机要求的即可。WMA文件还有可能遇到版权保护的问题，这时就要用其他软件解除版权限制后才可以播放了。
出现乱码的现象，如果语言设置没问题的话，一般是ID3标签没设置好，可以自己调整一下。二十五、固件升级注意事项 1.查看固件相应的说明文件，看是否能通过刷新固件解决自己现有的问题或扩展出自己需要的功能；
2.刷新的过程中千万不要重新启动计算机或者拔掉播放器与电脑的连接线；
3.固件刷新后有可能会影响到播放器中现有的数据，如果可能，最好先做备份。二十六、如何格式化你的Mp3由于有的播放器采用专用的格式化工具，因此您在格式化播放器的时候，一定不要使用 Windows 系统的格式化程序，否则将会导致您的播放器无法正常开机或无法正常工作。
您可以采用我们驱动程序中提供的格式化工具。如果您没有安装驱动程序， 请使用 Windows 系统的格式化程序采用 FAT 文件格式化您的播放器。
如果采用 Windows 系统的格式化程序文件系统 NTFS 或 FAT32 将使您的产品无法工作。
如果安装播放器管理软件后，您在浏览器中无法格式化安装后的可移动磁盘，
这是因为我们在某些系统中将 Windows 的格式化屏蔽了，
您需要使用管理软件上的格式化工具格式化您的播放器即可
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