电脑问题集锦－超级详细－看完这些你就是高手了

3g163

引用:

BIOS可以被映射

因为BIOS使用的ROM比我们使用的普通内存RAM要慢很多，所以人们就想出在启动后把BIOS的ROM里面的信息拷贝到我们插的内存条（RAM）里来，提高读取速度，而在RAM里的这些BIOS的信息就叫做BIOS影子内存

引用:

BIOS与CMOS区别

　　　在日常操作和维护计算机的过程中，常常可以听到有关BIOS设置和CMOS设置的一些说法，许多人对BIOS和CMOS经常混为一谈。本文主要阐述对BIOS设置和CMOS设置在基本概念上的区分与联系。 　　

　　BIOS是什么?

　　所谓BIOS，实际上就是微机的基本输入输出系统（Basic Input－Output System），其内容集成在微机主板上的一个ROM芯片上，主要保存着有关微机系统最重要的基本输入输出程序，系统信息设置、开机上电自检程序和系统启动自举程序等。

BIOS的功用

　　BIOS ROM芯片不但可以在主板上看到，而且BIOS管理功能如何在很大程度上决定了主板性能是否优越。BIOS管理功能主要包括： 　　

　　1． BIOS中断服务程序

　　BIOS中断服务程序实质上是微机系统中软件与硬件之间的一个可编程接口，主要用来在程序软件与微机硬件之间实现衔接。例如，DOS和Windows操作系统中对软盘、硬盘、光驱、键盘、显示器等外围设备的管理，都是直接建立在BIOS系统中断服务程序的基础上，而且操作人员也可以通过访问INT 5、INT 13等中断点而直接调用BIOS中断服务程序。 　　

　　2．BIOS系统设置程序

　　微机部件配置记录是放在一块可读写的 CMOS RAM 芯片中的，主要保存着系统基本情况、CPU特性、软硬盘驱动器、显示器、键盘等部件的信息。在 BIOS ROM芯片中装有"系统设置程序"，主要用来设置CMOS RAM中的各项参数。这个程序在开机时按下某个特定键即可进入设置状态，并提供了良好的界面供操作人员使用。事实上，这个设置CMOS参数的过程，习惯上也称为" BIOS设置"。一旦CMOS RAM芯片中关于微机的配置信息不正确时，轻者会使得系统整体运行性能降低、软硬盘驱动器等部件不能识别，严重时就会由此引发一系统的软硬件故障。

　　3． POST上电自检

　　微机按通电源后，系统首先由POST（Power On Self Test,上电自检)程序来对内部各个设备进行检查。通常完整的POST自检将包括对 CPU、640K基本内存、 1M以上的扩展内存、ROM、主板、CMOS存贮器、串并口、显示卡、软硬盘子系统及键盘进行测试，一旦在自检中发现问题，系统将给出提示信息或鸣笛警告。 　　

　　4． BIOS系统启动自举程序

　　系统在完成 POST自检后， ROM BIOS 就首先按照系统 CMOS设置中保存的启动顺序搜寻软硬盘驱动器及CD-ROM、网络服务器等有效地启动驱动器，读入操作系统引导记录，然后将系统控制权交给引导记录，并由引导记录来完成系统的顺利启动。

　　CMOS是什么?

　　CMOS(本意是指互补金属氧化物半导体存储嚣，是一种大规模应用于集成电路芯片制造的原料)是微机主板上的一块可读写的RAM芯片，主要用来保存当前系统的硬件配置和操作人员对某些参数的设定。CMOS RAM芯片由系统通过一块后备电池供电，因此无论是在关机状态中，还是遇到系统掉电情况，CMOS信息都不会丢失。

　　由于CMOS RAM芯片本身只是一块存储器，只具有保存数据的功能，所以对CMOS中各项参数的设定要通过专门的程序。早期的CMOS设置程序驻留在软盘上的(如IBM的PC/AT机型)，使用很不方便。现在多数厂家将CMOS设置程序做到了 BIOS芯片中，在开机时通过按下某个特定键就可进入CMOS设置程序而非常方便地对系统进行设置，因此这种CMOS设置又通常被叫做BIOS设置。

BIOS设置和CMOS设置的区别与联系

　　BIOS是主板上的一块EPROM或EEPROM芯片，里面装有系统的重要信息和设置系统参数的设置程序（BIOS Setup程序)；CMOS是主板上的一块可读写的RAM 芯片，里面装的是关于系统配置的具体参数，其内容可通过设置程序进行读写。CMOS RAM 芯片靠后备电池供电，即使系统掉电后信息也不会丢失。BIOS与CMOS既相关又不同：BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段；CMOS RAM既是BIOS设定系统参数的存放场所，又是 BIOS设定系统参数的结果。因此，完整的说法应该是"通过BIOS设置程序对CMOS参数进行设置"。由于 BIOS和CMOS都跟系统设置密初相关，所以在实际使用过程中造成了BIOS设置和CMOS设置的说法，其实指的都是同一回事，但BIOS与CMOS却是两个完全不同的概念，千万不可搞混淆。

　　何时要对BIOS或CMOS进行设置？

　　众所周知，进行BIOS或CMOS设置是由操作人员根据微机实际情况而人工完成的一项十分重要的系统初始化工作。在以下情况下，必须进行BIOS或CMOS进行设置：

　　1、新购微机

　　即使带PnP功能的系统也只能识别一部分微机外围设备，而对软硬盘参数、当前日期、时钟等基本资料等必须由操作人员进行设置，因此新购买的微机必须通过进行CMOS参数设置来告诉系统整个微机的基本配置情况。

　　2．新增设备

　　由于系统不一定能认识新增的设备，所以必须通过CMOS设置来告诉它。另外，一旦新增设备与原有设备之间发生了IRQ、DMA冲突，也往往需要通过BIOS设置来进行排除。

　　3．CMOS数据意外丢失

　　在系统后备电池失效、病毒破坏了 CMOS数据程序、意外清除了CMOS参数等情况下，常常会造成CMOS数据意外丢失。此时只能重新进入BIOS设置程序完成新的CMOS参数设置。

　　4．系统优化

　　对于内存读写等待时间、硬盘数据传输模式、内／外 Cache的使用、节能保护、电源管理、开机启动顺序等参数， BIOS中预定的设置对系统而言并不一定就是最优的，此时往往需要经过多次试验才能找到系统优化的最佳组合。

[ 本帖最后由 3g163 于 2008-5-8 00:38 编辑 ]

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引用:
打开机箱，找到主板上的电池，将其与主板的连接断开（就是取下电池喽），此时CMOS将因断电而失去内部储存的一切信息。再将电池接通，合上机箱开机，由于CMOS已是一片空白，它将不再要求你输入密码，此时进入BIOS设置程序，选择主菜单中的"LOAD BIOS DEFAULT"（装入BIOS缺省值）或"LOAD SETUP DEFAULT"（装入设置程序缺省值）即可，前者以最安全的方式启动计算机，后者能使你的计算机发挥出较高的性能。

妙用DEBUG清除CMOS密码

如果你忘记了进入CMOS设置程序的密码，除了可以在主板上使用跳线短接清除的方法外，还可以使用软件清除的方法，下面就来介绍如何在DOS下清除CMOS密码的方法。

在DOS中提供了一个编辑器，就是DEBUG，这是一个非常实用的工具，启动方法是，在DOS命令提示符状态下输入命令：DEBUG、此时即可进入DEBUG编辑界面。

在命令符状态下输入命令后，重新启动电脑即可清除CMOS密码，下面给出五个清除CMOS密码的命令行。

方法一
-o 70 16
-o 71 16
-q
方法二
-o 70 11
-o 71 ff
-q
方法三
-o 70 10
-o 71 10
-q
方法四
-o 70 23
-o 71 34
-q
方法五
-o 70 10
-o 71 ff
-q

方法六
-o 70 90
-o 71 91
-q 引用:
在DOS下安装Win XP


    在Win 98的DOS状态下可以安装Win XP，插入Win XP光盘后，首先从开始中进入MS-DOS，然后在MS-DOS下输入“G:\Setup.exe”(G为光驱盘符)即可。

　　如果想从纯DOS下进行安装，可用启动盘启动到DOS状态，安装时首先加载Smartdrv.exe(将Win 98安装光盘或Win 98系统的Windows目录中的Smartdrv.exe拷贝到启动盘上，在DOS提示符下执行Smartdrv.exe即可加载)，然后运行/i386目录下的winnt.exe即可。

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引用:
在DOS中使用系统还原工具   
  
　　在系统上电自检声响后，Windows欢迎屏幕出现之前按下F8键，接着在菜单中选择Safe Mode with Command Prompt，然后使用管理员身份登录，在命令行提示符后输入：%systemroot%\ system32\restore\rstrui.exe，回车后跟随屏幕上的向导将系统恢复到以前的正常状态。引用:
Explorer.exe程序在系统中的作用

凡是Windows系列的操作系统，运行时都会启动一个名为Explorer.exe的进程。这个进程主要负责显示系统桌面上的图标以及任务栏，它在不同的系统中有不同的妙用。

　　Windows 9x中的应用

　　在Windows 9x中，这个进程是运行系统时所必需的。如果用“结束任务”的方法来结束Explorer.exe进程，系统就会刷新桌面，并更新注册表。所以，我们也可以利用此方法来快速更新注册表。方法如下：

　　按下Ctrl+Alt+Del组合键，出现“结束任务”对话框。在该对话框中选择“Explorer”选项，然后单击“结束任务”按钮，将出现“关闭Windows”对话框。单击“否”按钮，系统过一会儿将出现另一个对话框，告诉你该程序没有响应，询问是否结束任务。单击“结束任务”按钮，则更新注册表并返回Windows 9x系统环境中。这比起烦琐的重新启动过程要方便多了？

　　Windows 2000/XP中的应用

在Windows 2000/XP和其他Windows NT内核的系统中，Explorer.exe进程并不是系统运行时所必需的，所以可以用任务管理器来结束它，并不影响系统的正常工作。打开你需要运行的程序，如记事本。然后右击任务栏，选择“任务管理器”，选中“进程”选项卡，在窗口中选择Explorer.exe进程，单击“结束进程”按钮，，接下来桌面上除了壁纸(活动桌面Active Desktop的壁纸除外)，所有图标和任务栏都消失了。此时你仍可以像平常一样操作一切软件。

如果你想运行其他软件，但此时桌面上空无一物，怎么办？别着急，下面有两种可以巧妙地打开其他软件：

　　第一种方法：按下Ctrl+Alt+Del组合键，出现“Windows安全”对话框，单击“任务管理器”按钮(或是直接按下Ctrl+Shift+Esc组合键)，在任务管理器窗口中选中“应用程序”选项卡，单击“新任务”，在弹出的“创建新任务”的对话框中，输入你想要打开的软件的路径和名称即可。

　　你还可以在正在运行的软件上，选择“文件→打开”，在“打开”对话框中，点击“文件类型”下拉列表，选择“所有文件”，再浏览到你想打开的软件，右击它，在快捷菜单中选择“打开”命令，就可以启动你需要的软件了。注意，此时不能够通过单击“打开”按钮来打开软件，此种方法适用于大多数软件，Office系列除外。
通过结束Explorer.exe进程，还可以减少4520KB左右的系统已使用内存，无疑会加快系统的运行速度，为资源紧张的用户腾出了宝贵的空间。

　　提示：重新启动Explorer.exe进程后，有些软件在任务栏系统托盘的小图标会消息，但该软件还是在正常运行当中。如果觉得有些不方便，可以再次打开该软件来显示小图标。

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1、软件使用：引用:
(1) 问题: Flash MX 2004为什么进不去程序界面了？
描述: 我的Flash MX 2004突然不能用了，启动过程中显示“正在初始化字体”时突然显示以上信息，点“确定”后退出重装后依然如此。
解决办法: 删除注册表里的HKEY_CLASSES_ROOT\MIME\Database\Charset项
参考:（无）

(2) 问题: 一键还原备份后的分区，某个分区竟然提示需要格式化。
描述: 一键还原备份后的分区，c是系统分区，还有d和e，弄好一键还原后，发现e需要格式化。请问怎样挽救我e盘里的东西？
解决办法: 应该是你的硬盘与一键还原精灵内含分区工具PQMAGIC不兼容导致，用GHOST将显示未格式化的分区备份成镜像，然后用GhostExp.exe打开镜像将里面的文件提取出来即可。或者你用PQMAGIC将显示未格式的分区与前面一分区合并，显示未格式的分区里原有的数据并不会丢失，将保留在前一分区中。
参考: 可能是分区表信息在一键还原划分分区时被破坏，如果有备份尝试恢复一下。如果没有的话，试试用FINDDATA等工具是否能恢复。

(3) 问题: 网际快车,迅雷,右健为什么不能启动
描述:下载软件时候 点鼠标右键 用网际快车,迅雷等下载，没有反应。
解决办法:　　
解决方法1：flashget：注册fgiebar.dll和Jccatch.dll动态连接库,thunder:注册WebBrowserEx.dll和WebBrowserEx.dll以及boost_thread-vc6-mt-1_31.dll
（注册方法1：开始菜单--〉运行--〉输入“regsvr32 /c ....安装 路径\*.dll”
注册方法2：把dll文件拷贝到%root%system32/目录下,然后在开始－运行regsvr32 刚刚拷贝的.dll文件即可,这样的话可以不要输入绝对路径）
解决方法2：网际快车在选项里把它设置成默认下载程序,然后重启就好了,迅雷把监视里的两个勾点掉,重新打开再点上,不行的话先从防火墙的允许规则中删掉,然后再打开,询问时点允许就可以了。
解决方法3：FLSHGET的 工具－选项－监视－缺省下载程序...，确认后重启。打开迅雷配置对话框，点确定关闭，再重新启动浏览器就有了
解决方法4：最好都不要安装在中文的文件夹下
参考:

（4) 问题: 22级的QQ为什么整天重启
描述: 这几天一个八位数的QQ总是重启.其它两个Q就没有这种问题,重启的这个Q的级数是22级的,不知重启是不是和级数有关的~重装了QQ还是没有解决问题。
解决办法: 跟级数应该没什么关系.你可以试试只登陆这个QQ看会不会出现这种情况再就是可以从登陆中删除这个号的所有记录,也就是删除QQ目录中的以你QQ号建立的文件夹,再重新登陆.如果还是要重启，可试试到别的电脑上登陆试试。如果不会出现这种情况的话，不但要怀疑QQ程序等软件方面的原因。还应看看硬件方面是不是有问题。如内存等。
参考: 可能是QQ文件夹里的哪个文件丢失了,或者是被什么东西给修改了,把这个号的文件夹全删了,重新登陆试试.

(5) 问题：无法启动Windows Installer服务
描述: 在安装ACD SEE7.0和HP等软件的时候因无法启动Windows Installer服务而安装不了！
解决办法: 检查当前用户有没有管理员权限；下载最新的Windows Installer 版；结束进程IKERNEL.EXE后再安装；删除系统安装目录Program Files＼Common Files＼InstallShield＼Engine下的所有文件再安装。

(6) 问题: 应用程序错误的问题
描述:我上联众时突然出现ourfriend.exe-应用程序错误 ‘0x7800fa97'指令引用的0x32b31aed'内存不能为‘read'。
解决办法:从这几个方面看看
1内存条坏了更换内存条
2双内存不兼容使用同品牌的内存或只要一条内存
3内存质量问题更换内存条
4散热问题加强机箱内部的散热
5内存和主板没插好或其他硬件不兼容重插内存或换个插槽
6硬件有问题更换硬盘
7驱动问题重装驱动,如果是新系统,应先安装主板驱动
8软件损坏重装软件
9软件有BUG打补丁或更新到最新版本
10软件和系统不兼容给软件打上补丁或是试试系统的兼容模式
11软件和软件之间有冲突如果最近安装了什么新软件,卸载了试试
12软件要使用其他相关的软件有问题重装相关软件,比如播放某一格式的文件时出错,可能是这个文件的解码器有问题
13病毒问题杀毒
14杀毒软件与系统或软件相冲突由于杀毒软件是进入底层监控系统的,可能与一些软件相冲突,卸载试试
15系统本身有问题有时候操作系统本身也会有BUG,要注意安装官方发行的更新程序,象SP的补丁,最好打上.如果还不行,重装系统,或更换其他版本的系统
参考:

(7) 问题: 安装应用程序的问题
描述: 我的电脑在安装软件过程中，汉字成了乱码，怎么办啊？请高手指教啊！安装过英文版的AUTOCAD,卸载后就这样了。
解决办法: 因为你安装了微软的AppLocale工具(微软的软件内码转换工具)的原因，只要把WINDOWS\AppPatch文件夹下的AppLoc.tmp文件删除，问题可解决。如果希望以后不再出现类似问题，最好的办法就是在WINDOWS\AppPatch文件夹新建一个AppLoc.tmp文件，然后将其属性设置为只读。
参考:

(8) 问题: WORD2003与WORD2000中绘图板的转化问题
描述: 我在朋友的机器上用WORD2003画了一个流程图，然后到我的机器上复制粘贴，可是我的机器上的WORD 是2000的，但是在2003中将图片复制后粘贴到2000后，就只能粘贴到纸张的中心，而且不能移动，绘图板四周有8个灰色的小叉叉按钮。（在2000里绘制的流程图在组后后可以随意拖动，但复制的2003的图就是不动。急！）请问哪位兄弟知道怎么解决么？
解决办法: 不要使用复制粘贴，在2003中做好后存盘为WORD文件（最好存为word97-2002 rtf文档），再用2000打开。OFFICE2000系列不能正常使用2002以后版本的很多东西，建议还是重新安装一个较新版本的OFFICE吧。

(9) 问题: 如何不让右键中的网际下载项在生？
描述: 我IE右键菜单中有好多可以说跟本不用的选项和想改到一下在右键中的名称的选项，如使用网际快车下载，“使用网际快车下载全部链接”我想把前者改成：“快车下载”。后者，这个功能可以说我跟本用到上想删除它，想是能用上的人也不多。可是我无论用windows优化大师还是直接在注册表中改动名字和删除后者。当我在下打开IE下载时，右键中只有“快车下载”，使用网际快车下载全部链接，选项也没有了。但是我下次运行网际快车后，二者又回又在次回到右键中了。请问有什么方法可以让二者不在回到右键中吗？
解决办法: 那个应该是快车每次启动时自动添加的。在XP或2003系统中只能设置权限来阻止自动添加，你把要加的项先加进去，再设置成“拒绝创建子项”就行了。设置方法：打开注册表，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt，点击右键，“权限”，选中你的用户名，点下面的“高级”，在“权限”标签中选中你的用户名，点“编辑”，在“拒绝”那一栏中，在“创建子项”的框框中点一下，打上勾，确定。这样肯定行。你设置对了吗？

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2、系统方面：引用:
(1) 问题: 右键菜单中的选项在注册表中为什么删除不了？
描述: 上次看到一个关于 右键菜单的问题有人说可以到注册表 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt 去修改但是我按下删除键没有用，改不了。 怎么办？我用 优化大师 改了右键 但是注册表里出现了很多我已经删除的软件名？到底怎么回事？ 应该怎么修改呢
解决办法:　如果想删除右键菜单中的一些目，首先，要知道欲删除的这个项目新建的是什么类型的文件，如"WinZip File"新建的文件的扩展名是.zip,要删除“新建”菜单中的“WinZip File”，我们可以运行注册表编辑器，然后查找“.zip”，找到.zip这个主键后我们发现它的下面还有名称为“ShellNew”的主键，把这个键删除后，即可删除“新建”菜单中的“WinZip File”　。

(2) 问题：请问如何关闭信使服务。
描述: 本人使用的是WIN2000系统，请问如何关闭信使服务。
解决办法: 依次打开“开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务”，右键单击“Alerter”（通常是列表中第一项）服务，在打开的菜单中选择“停止”，关闭“Alerter”服务。然后拖动滚动条，找到“Messenger”服务，在“Messenger”上单击鼠标右键，在打开的菜单中选择“停止”。　需要注意的是，“Messenger”服务的“启动类型”为“自动”，这表明就算我们关闭“Messenger”服务，下次Windows启动后，该服务也会再次自动加载，解决的方法是双击它，在打开的对话框中将“启动类型”设为“手动”。　当然，如果你觉得这些操作仍然过于复杂的话，可以用命令行的方式来关闭“信使”，方法是：单击“开始→运行”，在“打开”输入框中输入“net stop messenger”后回车，即可关闭“信使服务”。当然如果以后需要再次使用“信使服务”，在“打开”输入框中输入“net start messenger”后回车即可。停止和启动“Alerter”服务的方法其实也雷同，只要把“net stop”后面的值改成“Alerter”就可以了。
参考: 运行：net stop messenger

(3) 问题: 我的网络怎么了？
描述: 网速特慢，打开网页要半天
解决办法: 速度慢是多方面原因造成的，一般与线路、设备、环境和用户使用保养，以及微机等终端设备的优劣、操作、设置等有关。但只要我们对故障现象认真观察和分析，找出速度慢的原因，还是很好解决的。                                   1.网卡绑定的协议太多　这种情况在局域网用户中很常见。网卡上如果绑定了许多协议，当数据通过网卡时，计算机就要花费很多时间来确定该数据使用哪种协议来传送，这时用户就会感觉到速度慢。解决方法是：用一块网卡只绑定PPPoE协议来连接ADSL
提供上网的外部连接，用另一块网卡绑定局域网的其他协议，从而各尽其职，提高性能，这样客户端上网速度就会提高。
2.ADSL设备散热不良　ADSL设备工作时发热量比较大，平时要注意散热。许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里，不利于散热，对ADSL的正常工作有影响。ADSL等设备不可放在柜内，要分开摆放，设备之间留有通风散热通道，机房最好做到恒温，一般环境温度应控制在10～30℃。
3.访问互联网接口错误　这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的。EnterNet 300(虚拟拨号软件)使用的是局域网类型虚拟拨号，而IE缺省使用普通拨号。浏览的时候IE首先寻找拨号接口，找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器，最后才会找到EnterNet 300的接口，因此会很慢。只需要重新运行一遍Internet连接向导，选择局域网方式，并取消自动搜索代理服务器就可解决。
4.不能绑定TCP/IP协议　不能绑定TCP/IP多为网卡驱动程序未正确安装、网卡质量问题和PCI插槽不良。应先把设备管理器里的网卡驱动删除，重启后安装驱动程序；如果不好，再把网卡换一个PCI插槽；仍不好换一块网卡。
5.电话线路质量低劣　ADSL技术对电话线路的质量要求较高，目前采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应DSL)。如果电信局到用户间的电话线路在某段时间受到外界因素干扰，RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近，动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点，速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响，需要全网协调配合解决。线路问题主要有施工时未遵循施工标准而遗留的质量隐患，如没加塑料套管导致老鼠咬断线路；配线架或其他材料质量问题导致跳线接触不良；用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
6.软件没有重新设置　用户装了ADSL后，上网条件已经发生变化，相应的工具软件没有重新设置，也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ，就需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择“系统参数”命令，点击“网络设置”标签，将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
7.微机硬件软件问题　硬件故障主要表现在网卡坏或没有正确安装；微机主板和网卡不兼容；微机配置低，尤其内存少导致运行速度慢。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识，在使用过程中误操作，导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网；用户浏览一些网页后，系统出现问题，在处理时不慎将备份的拨号软件删掉；微机重装系统后，没有安装拨号软件等等。这些软件故障只要重新安装拨号软件即可排除。
8.某一网站长时间网页打不开。 原因是在上网高峰期，许多用户访问同一个热点网站，由于该网站服务器处理不过来，或带宽较窄会出现网络速度慢、长时间网页打不开的情况，请您最好避开高峰时段上网或改访问其它站点。
9.由于互联网节点故障，网络系统自动进行路由迂回，产生网络速度慢。请您耐心等待系统恢复。
10.由于"猫"的自身品质问题，引起的上网速度慢。请您更换优质"猫"。
11.电话线路的电气指标过低，引起的上网速度慢，请您更换优质线路。
12.外"猫"和主机的连接速率低，引起的上网速度慢，请您重新进行接口参数设置。
13.在低档机上运行高级操作系统，引起的上网速度慢，请您重新选择适合自己电脑的操作系统和浏览器。
14.由于浏览器的设置不当，引起的上网速度慢，请您重新设置网页的保留天数，把浏览器的缓存目录设置在传输速率最高的硬盘上，并适当增 加容量。
目前大多数拨号上网用户的电脑都用Windows系统，很多时都听到用户抱怨上网速度慢，但我们发现有一种情况是：当认为慢的时候其实是已经断线了，不过此时上网的图标仍然存在，这就造成了还在上网的假象。如你身边有电话可拿起电话来鉴别，还可以将鼠标拉至上网的图标上，按右键选择“状态”，观察有否收到数据，如在一段时间内都未有数据收到则可认定线路已断开，只能重新拨号。
参考:

(4) 问题: 如何删除前系统的文件夹
描述: 由于系统的原因，删除了WINDOWS文件夹后重新安装系统，可后来发现Documents and Settings下原系统建立的用户文件无权限访问，用ESAYRECOVER恢复后文件到其他分区，当此文件夹无法删除，请问有什么办法！
解决办法: 其实只是简单的NTFS权限设置问题，复制文件也不用那么复杂，只要在文件夹选项中取消"简单文件共享",就可以对你无法访问的文件夹重新设置权限了,把权限设置为"完全访问"就可以随意复制或者删除了
参考:

(5) 问题: 局域网内共享问题
描述: 我们内网有4台电脑通过HUB连接，现在情况是这样的，我的电脑可以访问其他电脑的共享文件，但是其他电脑却不能访问我的共享文件（以前都可以互相访问的），对方提示：您没有权限访问网络资源，请与管理员联系。可我资源都共享了啊，我在怀疑是不是我的电脑有某项服务关闭了，而导致对方不能访问我的电脑资源，但是不知道具体是什么？请各位帮帮忙，有没有碰到同样的问题。在线求助！
解决办法:1、查看你自己的139端口有没有被屏蔽。2、RestrictAnonymous 中登记了控制任何用户获取本机信息的级别的设置，如果RestrictAnonymous 被设置为0（默认值）的话，任何用户都可以通过网络获取本机的信息，包含用户名，详细的帐号策略和共享名。这些信息可以被攻击者在攻击计算机的时候所利用。通过这些信息，攻击者就有可能了解到当前计算机的系统管理员帐号，网络共享的路径以及不键壮的密码。
修改此安全级别的方法如下：
运行 Regedit 编辑注册表，定位到子健HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa上将此子健中的值 restrictanonymous 由不安全的 0 值修改为安全级别高一些值1或2。
注意：此安全级别如果提高的话有可能造成本计算机在局域网内无法被访问到。请在网络客理员的指导下修改，如果只是单机上网，可以直接修改。
3、查看IE属性里的安全级别。
第二条做过以后，需要重启你的计算机。

参考: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa上将此子健中的值 restrictanonymous 我把原来的1该为0后，就可以共享了

(6) 问题: 如何备份分区表？
描述: 想备份一下分区表，但不知道如何备份
解决办法: 最好在DOS下运行DISKGEN备份或者用江民2005备份

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1、软件使用： 引用:
(1) 问题: GHOST备份问题
描述: 今天又重装系统后要备份系统时出现了一个对话框，内容是： Question? Actual file size is less than repor size,iguore.yes   no出现很多次 我都是按YES的 可备份到80%左右 就听光驱一动 又跑出一个对话框， 我内容没有抄下来 但我记得只有一个选择那只有 OK 我OK完以后 就自动退出GHOST 第二次我又想再试一次 可还是那样 听到光驱一动就又跑出了那个对话框 ~~~~我第一次是运行GHOST后没有把光盘拿出来 我以为是我放了光盘所以才会这样的 可没有想到我第二次再备份时把光盘拿出 还是那样~~！！我想就是光驱要再查一下有否光盘所以光驱一动就跑出那个窗口 就不行了只能OK了！！
解决办法: 要备份的分区文件系统有错误，仅仅只是文件系统有小错误，并非是坏道，你可以在XP下使用chkdsk /f来修复文件系统，如果提示磁盘被锁定，你可以同意下次开机时扫描，确定后，再重新启动计算机，然后系统会在启动过程中检测磁盘，等扫描完成，你就可以放心的用启动盘启动后做备份了


(2) 问题:老是有那类似水滴的很响声音啊
描述: 机子从开机开始就一直有那种像是水滴的声音，唉我不知道怎么描述它 就是那像一大块水滴从高处掉下似的很重的声音，“一滴一滴的掉“，以前好像也遇到过，那是什么声音啊,我怎么关掉 ?
解决办法: 安装金山网镖拦截攻击会有类似声音发出，托盘中图标会一闪一闪,关闭就好了。


(3) 问题: ibm“一键恢复“的隐藏分区是什么原理啊？
描述: ibm出厂的系统，我用自己的xp重装了一下，现在在系统下只能看到c e f分区（d分区在xp的setup中有提示） ，请问能解决吗？（我觉得它的比我自己的ghost有保障）
解决办法: 应该是用PQ等软件隐藏的分区，在GHOST中是可以看到和操作的2、系统方面：引用:
(1) 问题: 双击文件夹不能打开文件夹
描述: 我下载了系统图标，用文件夹选项-文件类型-高级-更换图标，来更换系统图标。之后却出现了双击文件夹不能打开文件夹，而是直接打开了搜索的对话框！请教各位这是那里出错了
解决办法: 进入注册表，“我的电脑\HKEY_CLASSES_ROOT\DRIVE”，进如SHELL，删除下面所有子项。打开我的电脑，进入工具---文件夹选项----文件类型，找到文件夹，新建1个OPEN任务，键入相关指令“%SystemRoot%\Explorer.exe /idlist,%I,%L"，“[ViewFolder("%l", %I, %S)]”，勾选DDE，“Folders”，“[]”。添加引号内的指令。选择OPEN作为默认选项.

(2) 问题: 网络共享用户级权限设置
描述: 我是这样做的: 创建一个有密码的用户，假设用户名为user00，需要共享资源的机器必须以该用户共享资源。 接下来设置要共享的目录(假设为共享目录为NTFS分区上的目录test1)，并设置只有用户user00可以共享该目录下的资源：用鼠标右键单击要共享的目录“test1”，单击“共享和安全”，选择“共享→共享该文件夹”，点击“权限”，单击“删除”按钮将原先该目录任何用户(everyone)都可以共享的权限删除，再单击“添加”按钮，依次单击“高级→立即查找”，选择用户user00，单击“确定”添加用户user00添加，并选择用户user00的共享权限但设置后所有用户去访问都被拒绝.没有用.
解决办法: 在微软的文档中明确指出：要防止访问网络资源时出现问题，请不要拒绝给 Everyone 组的权限。在NTFS分区上，你可以通过文件夹的“安全”设置来指定可访问的用户，该安全设置的优先级、安全性、可操作性高于“共享”设置，该安全设置也会自动限制共享中的Everyone 组的访问而单独给你设置的用户权限

(3) 问题: 请问怎么样隐藏桌面上的所有程序图标
描述: 请问怎么样隐藏桌面上的所有程序图标
解决办法: 1.启动注册表编辑器，打开HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\Policies \Explorer子项。2。在Explorer子项中新建一个名为NoDesktop的双字节值项，并将该值项的数值数据设置为1。3。退出注册表编辑器并重新启动计算机.想恢复的话，只需将NoDesktop值项删除或是将该值项的数值数据改为0就可以了。
参考: 鼠标右键----排列图标---将显示桌面图标的勾不要就OK

(4) 问题:当系统使用WINDOWS MEDIA10.0,如何卸载安装9.0的版本（在不重装的情况下）
描述: 当系统使用WINDOWS MEDIA10.0,如何卸载安装9.0的版本（在不重装的情况下）.请问如何卸载10.0，来安装9.0的呢？不能在重装的情况下
解决办法: 在添加删除程序中卸载就会回滚到9.0的版本了

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1、系统方面：引用:
(1) “TC/IP筛选”应该怎样设置最安全问题:
描述:“TC/IP筛选”应该怎样设置最安全【只用TC/IP，其他不要】
解决办法:
在弹出的“TCP/IP筛选”对话框里选择“启用TCP/IP筛选”的复选框，然后把左边“TCP端口”上的“只允许”选上。
[您就可以来自己添加或删除您的TCP或UDP或IP的各种端口了。
添加或者删除完毕，重新启动机器。
如果您只上网浏览的话，可以不添加任何端口。但是要利用一些网络联络工具，比如OICQ的话，就要把“4000”这个端口打开，同理，如果发现某个常用的网络工具（如BT等）不能起作用的时候，请搞清它在您主机所开的端口，然后在“TCP/IP筛选”中添加端口即可。
参考:下载个windows安全策略包v2.24plus

(2) 系统盘符问题问题:
描述:昨天用了系统优化大师后,重启后,机器的CDE盘符都不在了.在我的电脑地址拦中输入CDE盘能找到里面的内容,可是很不方便.卸了大师还是没有
解决办法:
在Windows 2000/XP中有一项磁盘管理的功能，我们可以依次打开“控制面板→性能和维护→管理工具→计算机管理”，在“计算机管理”窗口左侧的列表中，选中“存储”下面的“磁盘管理”项，在右边的窗口就会列出关于本机上所有磁盘分区及其使用情况。
如果要恢复被隐藏的驱动器，还是到这里右键单击被隐藏了的驱动器（虽然其他地方看不到这个盘了，但在“计算机管理”中还能看到它，只不过应该是盘符的地方是灰块），选择“更改驱动器名和路径”，然后在弹出的“更改”对话框中，单击“添加”按钮，在“指派以下驱动器号”下拉列表中选择该驱动器的磁盘号即可。
也可去注册表查找下，HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoDrives，如有此项，删除或是键如00000000值即可
参考:用优化大师,系统性能优化 系统安全优化 更多设置 恢复CDE盘重启

(3) WinXPSP2在“正在关机”时基本上卡住了
描述:WinXPSP2系统，在“正在关机”时用了近30秒才关闭计算机，有什么方法可以加快。让其几秒内就关好机吗?
解决办法:
首先打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop，里面有个名为HungAppTimeout的键，它的默认值是5000(如果不是，把它改为5000)。接下来，还有个WaitToKillAppTimeout键，把它的值改为4000(默认值是2000)。最后，找到注册表如下位置：HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControl。同样地，把其中的WaitToKillServiceTimeout键值改为4000。另外，把“控制面板/管理工具/服务”中的NVidia Driver Help服务设为手动，也可以加快Windows关闭时间。
参考:除了硬件和系统的原因外，这种情况常见于后台运行程序过多。

(4)关于XP关机问题....
描述: 我的机器一直都这样`从程序里关机后``一会就出现一个画面"您现在可以安全关机了..我总感觉这个很麻烦``可是我不知道是什么原因不能关机的时候自动关闭电源的``是什么原因呢?我以前也没很在意`现在看着总是别扭``希望高手帮忙告诉一下`谢了`我系统XP sp2 pro`
解决办法: 一般来说，一旦你执行Windows系统的关机命令之后，系统将首先完成所有磁盘的保存操作，等到所有任务保存完毕后，将会自动清除掉系统的磁盘缓存内容；之后，Windows将会把当前打开的应用程序窗口逐一关闭，同时将那些具有保护模式的驱动程序自动转换成实模式。结束了上面的操作后，系统的关机任务就算完成了。如果在这一过程中，与之有关的配置或硬件发生了损坏，或者系统BIOS的高级电源管理以及高级配置设置得不正确的话，都有可能导致计算机无法关闭系统的故障。声音文件，是否正常
　　倘若你为Windows系统的关机设置了退出声音的话，一旦声音文件发生损坏时，计算机就将无法正常关闭。因此检查系统的声音文件是否正常，就成为首先要检查的工作。在检查时，可以依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”命令，在弹出的控制面板窗口中，双击“声音和多媒体”文件图标，在随后打开的设置窗口中，选中“声音”标签，并在图1所示的标签页面中，选中“声音事件”中的“退出Windows”选项，然后再将“名称”设置为无，这样就能取消关机时的声音了。然后重新关闭计算机，倘若在取消声音之后，计算机能够正常关闭的话，就说明当前的关机故障是由退出声音文件造成的。要消除这种故障时，你可以重新安装一下提供声音文件的应用程序，也可以从备份文件中进行恢复，要是实在无法恢复的话，可以直接将关机声音取消掉。


(5) 没有刻录机和光盘，只有下载的红旗linux的ISO镜像,怎么安装linux啊？
描述: 会虚拟光软驱的高手教我，多谢！我安装了maxdos，启动时选择进入dos而不是windows,在DOS中输入iso f:\RedFlag-4-disc1.iso(这就是我下载的iso镜像)后,一点反应都没有.
解决办法: 从安装镜像文件iso文件中，将Dosutils目录使用WinISO提取出来或者用WINRAR解压出来，在DOS下进入dosutils目录,运行autoboot进行安装时,就能启动安装程序。
参考: 从安装镜像文件iso文件中，将Dosutils目录使用WinISO提取出来或者用WINRAR解压出来，在DOS下进入dosutils目录,运行autoboot进行安装时,就能启动安装程序。

(6) （all done ，thx）覆盖C盘XP安装2003出现的问题，2003直接安装到D盘了.
描述: 我的C盘是XP(联想oem）系统，前几天想重新安装系统，系统已经被我折腾的3不行了。向装个2003（dell oem   ent editer）。2003自己刻录的，在XP虚拟机中安装没有问题，安装完成可以用。用了很久都没有问题，而且安装的时候可以选择安装在哪个分区，也有四个格式化选项（都知道，不累赘）。
但是，到了实际机器上（相对于虚拟机）安装的时候，它就不同了，到了检测磁盘那一步的时候，检查的是D盘，发现我D盘有文件，没有任何提示就复制文件，一直到安装设备那里，我发现不对，为什么没有让我选择安装到哪个分区，格式化分区呢？我立即重启，发现原XP进不去了，ghost回来，发现确实给我安装到了D盘，已经建立了windows和 settings and documents文件夹了。
　　这就奇怪了，为什么虚拟机可以选择位置，而到了实际中就不能选择，直接安装到D盘了呢?要怎么解决？
解决办法: “到了检测磁盘那一步的时候，检查的是D盘” 时按ESC就会出现所有的盘了。

(7) win2003安装SP1补丁后IE不能修改INTERNET区域安全级别的问题
描述: 如题，默认的安全级别是高，我想设置成中，可是不行，请问谁知道怎么办？
解决办法: 你一定是自定义级别为中后没有按“重置”按钮。

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2。软件方面引用:
(1)IE打不开网页
描述:我的XP（SP1）系统，用了优化大师6.3绿色版优化后，IE就打不开网页了，是怎么回事啊？能PING通，上QQ，和其他一切上网软件，就是IE上不了网，是怎么回事啊？
解决办法:
DNS服务器解释出错
所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路
不要用大师的域名解析，一运行就是你这种情况

(2) winamp安装中的选项问题
描述:winamp安装中，“用户界面扩展”一项起什么作用？“winamp代理”一项指的是代理什
解决办法:
Winamp代理：假如你希望将Winamp作为你的缺省播放器，可以在参数选择菜单中安装下面选择Winamp代理——建议将该选项打开。代理会维持你的文件类型，因此在安装其它程序以后，MP3和其它文件类型将仍然在Winamp播放。而且，通过右击图标，可从任务栏访问波形菜单的所有功能（如参数选择、插件和外壳）。代理确实会占用微少的内存资源，但还不足以让你有理由拒绝使用它。
用户界面扩展:一个外壳就是一个能够改变程序外观和感觉而不会丢失任何功能的附件。

(3) ABC输入法在哪个文件下?能去掉干净吗?
描述:我的ABC出现了一些错误.打字时只能打出单个字.不能按"="或"-"选字.我下了个论谈里的破解版.安装..什么字也打不出了..怎么样去掉ABC从新完整安装?
解决办法:
右键单击输入法指示器，选择“属性”命令，删除你要删除的智能ABC输入法。然后使用系统的搜索功能，搜索该输入法对应的文件并将它们删除即可。智能ABC输入法使用以下一些文件:Winabc.cwd、Abcsda.dll、Abcwin.exe、Winabc.ime、Winabc.ovl、tmmr.rem、user.rem、Winabc.hlp、Winabc.cnt。
害怕麻烦的话，我在这提供一个输入法卸载工具的下载地址http://dl.ttud.com:8048/200504/2/IME_CleanUp.exe
参考:陈桥五笔带的卸载工具 chenxf可卸载其它输入法。

(4) 我用鼠标右键里的快车和迅雷下载文件怎么都打不开？
描述:
新装了一个XP系统。原来98。开始还好好的。但是当装完一个卡巴和一个优化大师重启的时候。开机一到看见桌面（桌面什么也图标也没有）的时候就会自动退出到用户登陆。再点用户进去的时候还是这个样子。
解决办法:
你在启动是按F8进入XP的安全模式。将启动项全部去掉。并将卡巴和优化大师卸载掉。启动成功后，一个一个启用，看看是什么软件在冲突。
参考:
看看能不能进入安全模式，既然是软件引起的，先删除大师和卡巴，再一个一个装，看看究竟问题出在哪~然后换版本安装。

(5)如何把默认的看图程序由ACDSee看图改成由系统自带的图片查看器看图
描述: 如何把默认的看图程序由ACDSee看图改成由系统自带的图片查看器看图？我原本想卸载ACDSee，没想到它连个卸载程序都没有。真请注意用词霸道。
解决办法: 首先只要点击图片右键属性　更改成图片查看器就行了　
其次ACDSee可以卸载的，没在开始菜单程序里面，在添加删除程序中可以找到或者优化大师都可以　

(6) 一键还原的问题
描述: 安装了一键还原精灵，也用他ＧＨＯＳＴ了Ｃ盘，但是，我重新格式化Ｃ装了系统，没有用他来还原，不知道一键还原还能不能用了？
解决办法: 安装一键还原后一般格式化C盘后能用之恢复，但是重装系统后应该就不能用了，可以重新安装时选修复升级安装。

(7) 我的智能ABC无法保存输入过的词组
描述: 我的智能ABC无法保存输入过的词组，也就是说不具备智能的功能，关了电脑后再开始的话，以前输入过的词组都不见了，老是要重新选择，请问非凡的热心人，如何解决小弟的问题啊，谢谢了，在线等
解决办法: 你定义新词了吗？右键单击智能ABC窗口后,如图:

(8) 瑞星困扰着我
描述: 不知怎么搞的，最近的瑞星老是弹出要你更新的提示
总是在游戏时被弹出，真是烦人，这样做的目的有什么意义呢？不知怎样解决，
解决办法: 这是瑞星升级新版本病毒库的提醒服务，无非是提醒你及时升级而已。如果不想用的话

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引用:
folder.htt等文件的问题

Q12.2：最近在我的电脑的所有文件夹中出现了这样两个文件esktop.ini、folder.htt，怎么也删不去。有人说是病毒，把系统和别的分区全格式化了就好了。可是我的东西全都有用，不能格式化的，请问怎么办？

　　A：你的电脑可能是感染了VBS.KJ脚本病毒。该病毒采用VBScript语言编写，在互联网上通过电子邮件进行传播，也可以通过文件感染；感染后的机器系统资源被大量消耗，速度变慢；利用Windows系统的“资源管理器”进行寄生与感染。在每个检查到的文件夹下生成desktop.ini和folder.htt文件(隐藏属性)。并且，该病毒还会修改注册表的许多键值。手工删除比较困难，建议采用杀毒软件杀毒，这样可以避免格式化你的硬盘，保护你的数据。金山公司反病毒应急处理中心的《新欢乐时光》专杀工具效果比较好，并提供免费下载，下载链接ftp://www.iduba.net/download/othertools/scanvbskj.exe大小仅56KB！引用:
found.000文件夹的问题

问：我的电脑有的时候在C盘或D盘的根目录下有个名为found.000的文件夹，里面有一些后缀名为CHK的文件。在c:\windows下有很多以fff开头的怪文件，而且大小全部为0字节。请问这些是什么文件？能否将它们删除？

　　答：found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件是你在使用“磁盘碎片整理程序”整理硬盘后所产生的“丢失簇的恢复文件”。在c:\windows下有很多以fff开头的文件是由Mdm.exe(Machine Debug Manager)这个程序产生的。Mdm.exe的主要工作是针对应用软件进行排错(Debug)，在排错过程中会产生一些暂存文件，这些文件在操作系统进行关机时没有自动被清除，所以这些fff开头的怪文件和found.000文件夹里面的一些后缀名为CHK的文件都是没有用的垃圾文件，可以任意删除而不会对系统产生不良影响。

　　但只要系统中有Mdm.exe存在，那么以fff开头的怪文件就又有可能产生。你可以按下面的方法让系统停止运行Mdm.exe来彻底删除以fff开头的怪文件：首先按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的“关闭程序”窗口中选中“Mdm”，按“结束任务”按钮来停止Mdm.exe在后台的运行，接着把Mdm.exe(在C:\Windows\System目录下)改名为Mdm.bak。运行msconfig程序，在启动页中取消对“Machine Debug Manager”的选择。这样可以不让Mdm.exe自启动，然后点击“确定”按钮，结束msconfig程序，并重新启动电脑。另外，如果你使用IE 5.X，建议禁用脚本调用(点击“工具→Internet选项→高级→禁用脚本调用”)，这样就可以避免以fff开头的怪文件再次产生。

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引用:
让IE以最大化显示
　　问：我使用的操作系统是Windows 2000，上网一段时间后，突然发觉IE无法以最大化显示，把IE重装一遍后，也无法解决这个问题，请问我该怎么办？

　　答：在“运行”中输入regedit打开注册表编辑器，选择“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\”，在右边的窗口中删除“Window_Placement”键，在 “HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old Work-Areas”右边窗口中删除“OldWorkAreaRects”键。关闭注册表编辑器，重新启动计算机，连续两次最大化IE窗口(即“最大化→还原→最大化”)，再次重新启动IE就可以了。引用:
fm1992文件问题

　　问：我的桌面上出现了一个名为Mfm1992的视窗图案的图标，路径是C:\Windows\Desktop，占用45056字节，请问它是什么文件？

　　答：“Mfm1992”是中文输入法“智能ABC”的记录文件。你的电脑中出现“Mfm1992”文件是由于你使用了“智能ABC”输入法作为中文录入的方式，这也应该算是“智能ABC”输入法的一个Bug，该文件可以随时删除而不会影响系统，不必担心。